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軟電話條+來電彈屏
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混合雲呼叫中心方案,最具性價比之選,簡單部署即可完成多渠道整合,實現高清晰度通話質量、外呼接入穩定運行。

呼叫中心安全可靠多限并發亚博棋牌官方网址

提供端到端的呼叫中心雲服務,包括呼叫中心系統、雲平台部署、客戶專線組網、座席端接入、通信資源整合等一攬子服務,基于雲計算的新一代呼叫中心,系統功能和穩定性更上一層樓。

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由企業采購建設呼叫中心系統所需要的所有軟硬件、從通信運營商跟前租賃通信線路和碼号資源,建立坐席隊伍,自主經營、自主維護的一種方式。一體化解決方案、保密性好;業務軟件靈活定制,易用性強;與客戶現有系統無縫集成。

自建式呼叫中心

指基于雲計算架構的呼叫中心服務,本質上是是一種呼叫中心平台租用服務,企業無需購買任何軟、硬件系統,隻需具備人員、場地等基本條件,就可以快速擁有屬于自己的呼叫中心軟硬件平台、通信資源、日常維護與服務由服務商提供,主要特點是方便靈活部署,無需改變傳統IT架構,不受時間和空間的限制,随時随地接入,按需增減資源等等。

雲計算呼叫中心

便捷擴容,安全穩定,系統采用先進的雲計算技術與微服務架構,保障系統的便捷擴容與安全穩定,系統理論支持無限并發;通信資源有保障,客戶服務永不掉線:通信資源與運營商直簽,與全國多地運營商共建合作平台,無号碼停封風險,海量運營商通信資源任您選擇。

  • 可視化配置
  • 用戶信息拾取
  • 輸入信息拾取
  • 對接第三方系統
  • 智能分配,保障每個座席的工作量平衡

全功能産品

從全渠道接入、到專業的語音呼叫中心系統、到人工智能服務的“全能行”産品

高品質運營

呼叫中心雲服務,是“系統”更是“運營”10餘年穩定運行平台是好産品的基礎

按需使用

無需一次性高額投入,按需租用座席,按需調整通信資源

即開即用

标準化産品,無需開發,即開即用,快速上線

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針對各行業業務特性,打造個性化行業解決方案,為用戶提供一站式的産品與服務。
包括新零售、新金融、新能源、新技術、大健康、大制造、大傳媒等行業領域。

構建一體化 數字社區 整體框架,服務用戶生活!

極緻智慧社區廣泛支持語音通訊、互聯網和移動互聯網、物聯網應用,客戶能夠通過手機客戶端、網站和呼叫中心來獲得和使用各種服務。同時通過各種攝像頭、RFID和傳感器網絡,能夠将各種設備接入到智慧社區網絡,提供智能樓宇、智能家居、數字醫療等服務。